Veri Sorumlusu: Kütahya Tamirci •
İletişim: 0546 231 22 12 | uzmantamirci43@gmail.com
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızla paylaştığınız kimlik, iletişim, adres ve işlem güvenliği verileriniz; teknik servis hizmetlerinin sunulması, randevu oluşturulması, müşteri memnuniyeti ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Adınız, soyadınız, telefon ve WhatsApp numaranız, teslimat/servis açık adresiniz, ilçe/mahalle bilginiz, IP adresiniz, onay zaman damganız ve talep geçmişiniz işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Mobil teknik servis organizasyonu, randevu takibi, SMS/WhatsApp bilgilendirmeleri, fatura ve muhasebe kayıtlarının yasal süresince saklanması amaçlarıyla işlenir.
4. Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin ifası için mobil teknisyenlerimize, kargo firmalarına veya yasal zorunluluk halinde resmi makamlara aktarılır. Asla ticari olarak 3. kişilere satılmaz.
5. Unutulma Hakkı & Veri Silme (Madde 11):
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca dilediğiniz zaman kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Üye iseniz Hesabım → KVKK & Hesap Silme sekmesinden tek tıkla hesabınızı kapatabilir veya Online Veri Silme Formu doldurabilirsiniz.
6. Çerez Politikası:
Sitemizde oturum güvenliği ve sepet optimizasyonu için zorunlu ve işlevsel çerezler kullanılmaktadır.
